Política de Envío

En ZION trabajamos con proveedores internacionales para garantizar productos exclusivos, los cuales se envían directamente a la dirección indicada al momento de realizar la compra.

Plazos de entrega El tiempo estimado de entrega oscila entre 5 y 12 días hábiles, dependiendo de la ubicación del destinatario. Tras la confirmación del pago, el procesamiento y despacho del pedido se realizan en un plazo de 1 a 3 días hábiles.

Rastreo del pedido Todos los pedidos incluyen un código de seguimiento que será enviado por correo electrónico. Con este código, podrás monitorear el progreso de tu entrega en tiempo real.

Envíos parciales Si adquieres más de un producto, es posible que se envíen en paquetes separados, cada uno con su respectivo código de rastreo, dependiendo de la disponibilidad en nuestros centros de logística.

Tasas e Impuestos En casos excepcionales, las autoridades aduaneras pueden aplicar tasas o impuestos adicionales. Dichos costos son responsabilidad exclusiva del cliente.

Dirección de entrega Te solicitamos revisar cuidadosamente tus datos antes de finalizar la compra. En caso de una dirección incorrecta o ausencia del destinatario que resulte en la devolución del paquete, los costos de un nuevo envío correrán por cuenta del cliente.

Soporte al Cliente Para cualquier consulta, nuestro equipo de atención está disponible a través del correo electrónico: soporte@zionshopp.com

Al realizar una compra en nuestro sitio, el cliente acepta automáticamente las condiciones aquí descritas.